Zakelijke dienstverlening
Ontvang de hulpmiddelen om uw succes te vergroten, ongeacht of uw bedrijf werkzaam is op het gebied van IT, reclame, rechtsbijstand, financiële administratie, techniek, onroerend goed of andere zakelijke dienstverlening.
- Verbeter uw bedrijfsvoering met een totaaloverzicht van uw klanten.
- Optimaliseer de levenscyclus voor klantbeheer om meer inkomsten te realiseren.
- Vergaar diepere inzichten in uw bedrijf om meer klanten aan te trekken en te behouden.
- Gebruik de onderdelen van het platform voor de ontwikkeling van toepassingen om snel op maat gemaakte oplossingen te ontwikkelen, zoals activabeheer.
- Gebruik xRM Framework om eenvoudig te gebruiken toepassingen te ontwikkelen en te implementeren die kennisbeheer, de levering van service en de ervaringen van klanten verbeteren.
Project Management
Beheer projecten efficiënter dankzij de mogelijkheid om zeer gedetailleerde informatie over elk project, elke activiteit en elke taak bij te houden, te bewaken en op te vragen. Dankzij een uitgebreid overzicht van uw klanten en gestroomlijnde processen, is het veel eenvoudiger om projecten op tijd en binnen het budget te voltooien.
Resource Management
Houd actuele informatie over resources en hun beschikbaarheid bij en geef die informatie door aan uw personeel. Omdat u uw CRM-gegevens met bestaande gegevens kunt integreren, ontvangt u de gegevens die u nodig hebt om veranderingen snel aan te pakken en binnen de tijd en het budget te blijven.
Klantbeheer
Bouw sterke klantrelaties op zodat klanten terug blijven komen en de klantenbinding wordt versterkt. Met elk nieuw project kunt u gegevens aan een kennisdatabase toevoegen die u voor toekomstige projecten kunt raadplegen. Wanneer u klantgerichter wordt, kunt u de winstgevendheid en klantenservice verbeteren om een concurrentievoordeel te behalen.